建湖县纪委建立纪检监察机关信访主办人制度
建湖县纪委建立纪检监察机关信访主办人制度
为进一步规范纪检监察信访办理工作,强化办理责任,提升办理质效,该县对纪检监察机关受理的需进行查核的信访举报件实行信访主办人制度。信访主办人由县纪委分管领导商室主任确定,重要信访件由书记确定;基层办理信访件主办人由基层纪(工)委、纪检组负责人确定。信访主办人对所承担的信访问题负“五包”责任,即:包方案制定、包信访调查、包信访结案、包督促整改、包思想稳定。信访主办人必须认真遵照有关程序要求调查取证,自觉遵守廉洁自律规定和职业道德规范,严格执行保密及回避相关规定。该制度还规定年终对信访主办人工作从五个方面严格考核,即:信访成案率、信访人满意度、信访办理期限、相关手续材料规范、执行工作纪律等。考核结果作为县纪委“三佳四有”最佳办案能手评选依据;对考核末位或因违反调查纪律导致责任事故,造成重大影响的,取消信访主办人资格,并视情节严肃追究信访主办人及有关人员责任。(陈健 柏英)