建湖县恒济镇信访工作首先做到“三个推理”

    为进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，从源头上控制和减少越级上访的发生，切实化解当前农村存在的各类矛盾纠纷和信访突出问题，确保全国“两会”期间不发生有影响的信访事件，恒济镇首先坚持“三个推理”，做好信访稳定工作。一是先作群众诉求合理的推理。该镇信访接待人员对所有来信来访中群众提出的诉求，都首先假定是“有理”的，换位思考，妥善办理，绝不因个人主观因素影响对信访件的处理。二是先作相关单位或个人有过的推理。对信访问题产生的原因，该镇信访接待人员首先假定相关责任单位和工作人员是有过失、有过错的，深入查找信访原因，做到有错则纠、有过则改，真正做到解决问题一切从群众的根本利益出发。三是先作上访诉求有解的推理，该镇对所有信访问题，首先假定都有解决办法，都能有效破解，都能息访息诉，再从剖析上访的最初成因及演变过程入手，拓宽视野，调整思路，探寻最有效解决办法。（恒纪）