为何“干打雷不下雨”
一个月前,在政府部门的督促下,电信行业三大运营商公布了“提速降费”的方案,但据媒体观察,种种措施仍未落地,也没有具体落地时间表。针对质疑,有的企业还在推诿,比如声称“具体什么原因,我也不清楚”,还有的把责任推给小区光纤。这种“干打雷不下雨”的作风,与央企的身份不相符。
有态度,没行动,说到底还是割肉割得心痛。有专家表示,“提速降价”的收入损失很大,在用户增幅放缓、经营压力增大的背景下,企业一下子很难适应。特别是,对央企各种考核的指标很多,迅速实施不太现实。可是,在垄断性较强的电信产业格局下,主动让利仍是未来方向,必须令行禁止。
道理很简单。倘若是市场化程度较高的行业,无论技术进步的“提速”,还是争夺客户的“降价”,都会在竞争推动下自觉地完成。然而,当前“三家分晋”的市场格局,很难自觉生成这种动力,那就要依靠外部推动来助力,比如监管部门的指令,比如社会各界舆论的监督。
这方面,第一位的还是监管部门的责任。国务院已经下达了相关要求,执行中就不该打任何折扣。每家单位、每家企业都有自己的情况、实际的困难,可以因地制宜、因时制宜,可是总的要求和方向不能变。事实上,还利于民本也是国有企业的本分,让群众获得更好的使用体验,可换来更多的市场支持,并能激发、创造出新的用户需求。
此外,党委的主体责任也不可或缺。有观点认为,“提速降价”属于具体业务,不该由党委干预。的确,党委的政治领导,更多不是针对具体业务,而是具体业务的执行能力。就是说,具体的事情是由具体的人来做,做得不到位,由监管部门问责,而做事的态度与背后的思想动机,则属于主体责任的用武之地。
国有企业不同于一般性盈利主体,社会责任是其绕不开、躲不掉的担子。挑起这担子,一方面离不开“企业家精神”,要敢于直面市场的竞争;另一方面也离不开“政治家抱负”,要按“三严三实”的要求历练自身,在执行中央决策上不谈条件、不打折扣。
速度快不快、价格实惠不实惠,不能仅听企业一家之言,还需要听听用户的实际体验。不少都市白领反映,家里的网速还不如公司的快。群众的呼声,是我们全面深化国企改革的真动力。民有所呼,我有所应;民有所盼,我有所为——这是国有企业的神圣使命,是群众路线在生产经营上的关键体现。(井桥夕)