带着感情同群众沟通

近日，山东省聊城市江北水城旅游度假区党工委原书记、管委会原主任胡廷金被开除党籍和公职。对其违纪事实的通报指出，胡廷金“对待群众简单粗暴、造成不良影响”。

用什么态度对待群众、怎样与群众沟通，这个问题本无需赘言。但一段时间以来，因对待群众“简单粗暴”而受到处分的不独胡廷金一例。反思一些地方、单位党群干群关系中存在的种种问题，个别党员干部对群众“简单粗暴”的影响尤其不好。一些党员干部与群众沟通时居高临下，说话颐指气使，“通不通三分钟，再不通龙卷风”，甚至以“官话、胡话、狠话”凌驾于民意之上，致使一些矛盾得不到及时化解。

究其原因，固然有缺乏说话艺术与技巧、不善于同群众沟通等原因，对“该说什么、说些什么、怎么来说”，脑中少“经纬”，心里无“春秋”，但深层次的原因还是宗旨意识缺乏，纪律规矩意识弱化。实际上，语言背后是感情、是思想、是知识、是素质。不会说话是表象，本质还是严重疏离群众，或者是目中无人，对群众缺乏感情。

在当前深入开展“两学一做”学习教育中，党员干部学会和群众沟通，不仅是自身改进思想作风、促进群众工作的现实要求和必修课，也是不断提升自身党性修养的有效方法，更是树立正确世界观、人生观、价值观，充分改造主观世界的必要途径。要按照“四讲四有”要求，通过学思践悟，把握问题导向，进一步查找纪律作风、宗旨意识和群众观念方面的症结与不足，找准病灶把好脉，瞄着问题开方治病，既要排查好表象问题，更要检视出深层原因。要通过“学做”教育洗礼，坚定初心，形成觉悟，“修于内而形于外，修于心而笃于行”。以对党章思想理论认同的自觉和行动实践认同的自律，求得在思想上尊重群众、情感上贴近群众、生活上融入群众，在开诚布公、真诚交流中把政策和道理讲清讲透，把困难和问题说清说实，自觉与群众之间加强情感沟通和心灵互动。

只有遵循党的思想路线，说符合事实的话、依法依规的话、符合群众利益的话、袒露思想心扉的话，才能使说出来的话有底气、有正气、接地气，群众在“话”中才会听出真情、听出实情、听出感情。如此，群众的想法就会在轻松的氛围中倾诉，情绪就会在真挚的交流中理顺，怨气就会在有效的疏导中化解。

“知无不言，言无不尽，如献可者，于其职业，可谓无所愧负矣。”作为落实党和国家路线方针政策的担纲者、带领人民群众全面建成小康社会的带头人，党员干部只有增强党章意识和纪律规矩意识，明底线、知敬畏、懂行止，做到有损党的形象的话不说、违背党性原则的话不说、违反党的纪律规矩的话不说，才能更好地履行全心全意为人民服务的宗旨，才能得到人民群众的真心拥护。（李进贤 许广超）