调研别怕逆耳言

前不久，笔者跟随村干部到某偏远村子调研“两学一做”的推进情况。在参与当地院坝会的过程中，有村民曾当面批评某村干部工作效率不高，村里的人畜用水一直都是老大难，多次寻求解决却迟迟未果。会后，这位干部脸色难看，私下埋怨让其丢了面子。

党员干部在深入基层、接触群众时，难免会听到逆耳的批评和牢骚，而这些声音恰是来自一线的情况报告，是群众呼声的第一信号。如果把来自群众的一些对干部来说并不合拍、不中听的意见当成杂音，一听到逆耳之言、揭短之词，就以为曝了自身短、亮了自家丑，要么不闻不问，要么主观上抵触，这种做法会伤了群众的心，把群众推得越来越远。

如何对待群众的意见就像一面镜子，折射出党员干部的工作态度，映照出宗旨意识。党的十八大报告指出，“坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量”。实践这一理念，不妨在群众的批评中汲取教训经验，在“牢骚”中知民心、晓民意，把意见转化为调研的方向、决策的参考、前行的动力。

知屋漏者在宇下，知政失者在草野。平日里的掌声和鲜花容易让一些党员干部头脑发热、自我陶醉，常听逆耳之言则能清醒、淡定许多。党员干部当具备“有则改之，无则加勉”的态度，闻过则喜，循着群众的意见查找自身工作的短板，及时采取纠正、补过措施，改进工作方式方法，提升服务水平，竭尽所能把工作做得细致一些、周到一些、完美一些，这样才能让群众拥有更多的获得感。（杨巧）