河北省宁晋县：改进群众工作 创新社会管理
河北省宁晋县：改进群众工作 创新社会管理
去年以来，河北省宁晋县纪委、监察局充分发挥主观能动性，在改进群众工作、创新社会管理上积极谋新路、解难题、下真功，取得了初步成效。
积极探索，建设便民高效服务新平台。一是抓好县行政服务中心完善工作，提高群众办事效率。宁晋县推进行政审批职能归并改革，在各部门成立审批股，实现审批职能向一个股室集中、审批股向中心集中、审批事项进驻中心到位、窗口人员授权到位；设立县纪委、监察局驻中心监察室，对超时办理等异常情况进行重点监督、跟踪问效；开通指纹管理系统，安装26个摄像头，对工作人员的服务态度、工作纪律即时监管、时时考评，保证前来办事群众不跑冤枉腿、不走冤枉路，尽量一次性办好所有事项。二是全面建成乡镇为民服务中心，方便群众就近办事。在全县15个乡镇，统一名称标志、统一硬件标准、统一进厅事项、统一工作制度，建成集行政审批服务、社会事务管理、公共服务为一体的综合性、多功能为民服务中心。三是开通“环境建设网”，拉近干群心灵距离。实行阳光、开门办纪检，以最短的时间、最广的渠道解决问题，合理设置投诉留言、建言献策、网络评议、即时质询等政民互动板块，让群众有诉求可以表达，有不满可以投诉，有疑问可以咨询，并且所有投诉反映在三天内得到处理。县纪委、监察局对反映的问题及答复，定期梳理汇总，送县四大班子全体领导，使各领导及时了解分管工作及群众关心的各类问题，为决策提供参考依据。
力求实效，打造农村维稳保廉新体系。为维护农村社会稳定，宁晋县制定了“逢四说事”制度，即将农历每月的初四、十四、二十四定为“群众说事日”，村干部在村委会集中办公，接待群众，集中解决热点、难点问题，乡镇党委派员主持，县纪委、监察局包乡包村干部现场监督。对群众反映的各类问题，能解决的，当场解决，对一时不能解决的，明确责任人，提出解决措施、办法和时限；对属于乡镇和上级职能部门解决的，由包村干部做好记录，带回乡镇，统一研究，协调解决。各乡镇纪委每月对各村反映问题及解决情况进行梳理汇总，形成专报报县纪委、监察局。县纪委、监察局视情况下发督办卡、建议书等进行督促，确保群众反映的问题事事有结果、件件有回音。
创新思维，构建干群双赢双利新机制。2011年以来，宁晋县纪委、监察局自我加压，在全体干部中推行“两线工作法”，一手抓业务，一手抓基层，充分发挥保民生、保稳定、促和谐的第一道防线作用。一是人员保证。全员包乡包村，将纪委、监察局全体干部按乡镇编成15个小组，由正科级干部担任组长。二是时间保证。要求每人每月抽出不少于五分之一的时间下基层，每次走访群众5户以上，在“逢四说事”日，不分节假日，都坚持到分包乡村开展工作。三是工作保证。对每名干部的业务工作与下基层工作实行捆绑考核、连带奖惩。每季度集中召开一次现场观摩督导会，选择各组两个分包村，深入村内看变化，走访群众查实情，对各村村容村貌、环境卫生等进行评比，相互打分，褒先鞭后，推进工作。 （河北省宁晋县委常委、县纪委书记 张金锁）
积极探索，建设便民高效服务新平台。一是抓好县行政服务中心完善工作，提高群众办事效率。宁晋县推进行政审批职能归并改革，在各部门成立审批股，实现审批职能向一个股室集中、审批股向中心集中、审批事项进驻中心到位、窗口人员授权到位；设立县纪委、监察局驻中心监察室，对超时办理等异常情况进行重点监督、跟踪问效；开通指纹管理系统，安装26个摄像头，对工作人员的服务态度、工作纪律即时监管、时时考评，保证前来办事群众不跑冤枉腿、不走冤枉路，尽量一次性办好所有事项。二是全面建成乡镇为民服务中心，方便群众就近办事。在全县15个乡镇，统一名称标志、统一硬件标准、统一进厅事项、统一工作制度，建成集行政审批服务、社会事务管理、公共服务为一体的综合性、多功能为民服务中心。三是开通“环境建设网”，拉近干群心灵距离。实行阳光、开门办纪检，以最短的时间、最广的渠道解决问题，合理设置投诉留言、建言献策、网络评议、即时质询等政民互动板块，让群众有诉求可以表达，有不满可以投诉，有疑问可以咨询，并且所有投诉反映在三天内得到处理。县纪委、监察局对反映的问题及答复，定期梳理汇总，送县四大班子全体领导，使各领导及时了解分管工作及群众关心的各类问题，为决策提供参考依据。
力求实效，打造农村维稳保廉新体系。为维护农村社会稳定，宁晋县制定了“逢四说事”制度，即将农历每月的初四、十四、二十四定为“群众说事日”，村干部在村委会集中办公，接待群众，集中解决热点、难点问题，乡镇党委派员主持，县纪委、监察局包乡包村干部现场监督。对群众反映的各类问题，能解决的，当场解决，对一时不能解决的，明确责任人，提出解决措施、办法和时限；对属于乡镇和上级职能部门解决的，由包村干部做好记录，带回乡镇，统一研究，协调解决。各乡镇纪委每月对各村反映问题及解决情况进行梳理汇总，形成专报报县纪委、监察局。县纪委、监察局视情况下发督办卡、建议书等进行督促，确保群众反映的问题事事有结果、件件有回音。
创新思维，构建干群双赢双利新机制。2011年以来，宁晋县纪委、监察局自我加压，在全体干部中推行“两线工作法”，一手抓业务，一手抓基层，充分发挥保民生、保稳定、促和谐的第一道防线作用。一是人员保证。全员包乡包村，将纪委、监察局全体干部按乡镇编成15个小组，由正科级干部担任组长。二是时间保证。要求每人每月抽出不少于五分之一的时间下基层，每次走访群众5户以上，在“逢四说事”日，不分节假日，都坚持到分包乡村开展工作。三是工作保证。对每名干部的业务工作与下基层工作实行捆绑考核、连带奖惩。每季度集中召开一次现场观摩督导会，选择各组两个分包村，深入村内看变化，走访群众查实情，对各村村容村貌、环境卫生等进行评比，相互打分，褒先鞭后，推进工作。 （河北省宁晋县委常委、县纪委书记 张金锁）
【来源】 中国纪检监察报