山东省青岛市多措并举建立健全行政审批监督长效机制

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　　一、完善电子监察功能。一是把企业注册联合审批、基本建设项目联合审批、入驻大厅32项收费情况纳入电子监察，收费减免依据基本上实现网上留痕，今年以来共监督联合审批事项600多件，收费金额5亿多元。二是增加预警功能，把不受理、不予受理、中途办结、不予许可、收费减免没有依据、审批部门1人办完多个审批环节等10个事项纳入电子监察系统预警范围。三是完善网上电子监察系统督办功能。今年以来，共监督审批事项55000多件，发出黄牌7个，预警信号300多次。
　　二、认真受理投诉举报。继续发挥行政审批服务大厅投诉电话的作用，在大厅设置举报信箱，在网上开通举报邮箱，还通过视频监控、组织暗访等形式对大厅进行监督。今年以来，先后收到投诉举报316个（含网上投诉、电话和来访），属于受理范围12件，都认真进行调查处理，目前已全部办结，投诉人均表示满意。
　　三、主动依靠外部力量开展监督。会同市审批事务与资源交易管理办公室，将行政审批的办理过程在互联网上公开，群众可以凭受理通知单上的受理编号、密码和事项名称查询自己申报的审批事项具体办理情况；设置大厅调查问卷征求意见表，并在审批大厅使调查问卷常态化，今年共向服务对象发放问卷（包括网络发放）1000多份，对发现的部分单位体外循环、存在预审环节、不实行一次性告知、部分参与基本建设项目联合审批环节的中介机构效率低下等30余个问题，督促相关单位及时整改。
　　四、发挥驻大厅47个部门纪委、监察室作用强化监督。将行政审批电子监察系统与驻大厅47个部门的纪委、监察室（派驻纪检组、监察室）进行网络联接，制定《电子监察系统使用规则》，并授予相应权限进行监督。目前，市级行政审批电子监察系统与47个部门纪委、监察室联通并运行顺畅。 （据山东省纪委监察厅信息）

 

来源：国家预防腐败局