东台市交通运输局深入开展“创建人民满意基层服务单位”示范点活动
东台市交通运输局深入开展“创建人民满意基层服务单位”示范点活动
6月17日,东台市交通运输局召集所属各单位负责同志,就“创建人民满意基层服务单位”示范点工作进行部署落实。
据介绍,此次交通系统“创建人民满意基层服务单位”示范点活动,将以“信息公开,依法行政,优质服务,廉洁自律,制度完备”五大内容为重点,着力解决人民群众关心的工程招投标、运输市场秩序管理、办事流程、收费标准、办理时限、自由裁量幅度以及如何首问负责、承诺服务、廉洁自律等热点问题。创建主体是,在城乡设立的所有基层服务单位,重点是公路管理站、运输管理处、地方海事处和乡镇中心交管所。目标是,到2011年底全系统所有基层服务单位人民群众满意率达80%以上,创建1-2个人民满意基层服务单位,确保部门和所有具有行政执法职能的基层单位在2011年开展的民主评议活动中名列前茅。(朝晖 季轩)