射阳县畅通信访渠道促和谐

射阳县畅通信访渠道促和谐

    射阳县纪委、监察局千方百计为群众信访举报创造便利条件，不断优化信访举报环境，积极畅通信访渠道，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。一是精心做好接处访工作，加强县镇村三级信访网络建设，认真受理群众的检举和控告，悉心听取群众的意见和呼声，坚持 “六个一” （一张笑脸、一声问侯、一把椅子、一杯热茶、一心倾听、一句慢走）标准接待群众来访，塑造为民、亲和的形象；二是实行纪委领导接待日制度，面对面听取上访群众的意见和建议，做到首问负责，“四包”（包调查、包督办、包协调、包处理）办结；三是定期进行下访，通过走访、约访、专访、回访等形式，深入基层、深入企业、深入群众，察民情，解民忧，办实事；四是保持“绿色邮政”通道畅通，引导群众通过书信方式逐级反映问题、表达诉求；五是利用现代传媒的 “四线三台”（即：县长热线、效能投拆热线、政风热线、“12388”纪检监察信访举报热线；县政府网站的“公众监督台”、县纪委鹤乡清风苑的“网上举报”和“行风投拆”平台），进一步拓宽举报渠道，方便群众举报、投拆和监督。（顾宝军）