射阳地税发放征求意见函接受社会各界“评头论足”
射阳地税发放征求意见函接受社会各界“评头论足”
为更好地促进地方税收工作,营造良好的税收环境,射阳地税局近期以“函调”的形式向县领导、人大代表、政协委员、部门负责人、纳税人和群众分批发出1200份作风建设征求意见表,广泛征集社会各界对地税工作的意见和建议。
“函调”的内容涵盖履职是否到位、管理是否规范、执法是否公正、人员是否廉洁、服务是否优质等众多方面,重点调查地税部门在地方税收管理和干部队伍建设过程中有无不作为、不规范、不廉洁、乱执法和服务态度差等现象,旨在通过征询匿名意见,诚挚地欢迎社会各界对地税部门和工作人员进行外部监督,发现并及时整改工作中的苗头性、倾向性问题。此举很快得到群众的好评和认可,纳税人纷纷对该局匿名征求意见的方式大加赞赏。据统计,“函调”发出后,已陆续收到回函近800份,社会各界分别从服务意识、服务态度、服务能力和队伍建设等多方面提出意见和建议30多条。该局还随函发放了《地方税收工作情况汇报》,详细介绍了2012年以来组织税收收入、落实征管改革、规范税收执法、优化纳税服务、强化廉政建设、提升服务效能等方面的工作情况,向全社会推介地税工作,接受社会各界“评头论足”。
过去一年里,该局全面推进政务服务标准化建设,构建纳税服务标准化体系,努力提升服务效率和服务质量。在作风建设方面坚持做到勤廉情况必暗访、投诉处理必回访、意见建议必走访,调动社会各界参与外部监督的热情,努力践行倾听民声、尊重民意、为民办事的服务宗旨,推动了地方税收工作的良性发展。(孙瑾)