建湖县委书记王荣接待信访群众倾听民声解决诉求
建湖县委书记王荣接待信访群众倾听民声解决诉求
8月9日,建湖县委书记王荣来到县信访局现场接待群众来访,听取群众利益诉求,面对面研究和解决群众反映的一些实际问题。
在接访过程中,王荣让来访群众畅所欲言。他耐心倾听,认真记录每位上访群众的诉求和有关信息,亲切询问他们的生产生活情况。对来访群众的诉求,王荣问清原委,耐心答复,能解决的当场解决;当场不能解决的,明确责任部门提出了解决时限。
整个接访过程,王荣耐心细致地答复来访者的诉求。对来访的群众,王荣感谢他们对组织的信任。他说,你们的诉求我们能够理解。县委、县政府始终把群众利益放在第一位,切实为群众着想,一定会让大家的利益得到更好的保障。对来访群众,王荣都热情相迎,结束时也总是问上一句“这样满意吗?”尽管个别群众情绪激烈,但经过王书记情真意切的答复之后,他们都能满面笑容,满意而归。整个接访过程气氛十分融洽。
在信访接待中,王荣语重心长地对在场的部门负责人说,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益是我们一切工作的出发点和落脚点。群众利益无小事,对于群众合理的诉求,县委、县政府及有关部门要高度重视,切实担负起各自的责任,只要群众的诉求合理合法,我们就应该坚决地维护好群众利益,切实为群众办好事、办实事。要坚持执行领导干部信访接访日制度,积极开展“金桥行动”,努力把信访问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,真正做到“事要解决”。各层各级要始终坚持以人为本、执政为民,不断提高人民群众的幸福感和满意度,全力构建“幸福建湖”。(建季轩)