建湖县颜单镇开展“五访”促社会和谐

    今年以来，建湖县颜单镇以服务和谐社会建设为宗旨，积极实施“开门接访、主动约访、带案下访、驻点办访、上门回访”的工作机制，有针对性地解决了一批重信重访、疑难信访问题，从源头上预防和减少了信访事件的发生。
　　开门接访。该镇坚持周二主要领导接待群众来访的制度。对群众的来访，接访的领导包接待、包处理、包反馈，直至信访问题处理结束。镇主要领导还定期召开信访会办会议，对重要信访问题，落实责任人，制定化解措施，限定处理时间，将问题妥善化解在本镇，处理在初访时期。
　　主动约访。定期不定期地开展排查活动，随时了解、发现、掌握本镇信访突出问题、重大矛盾纠纷和隐患苗头，对调查处理结果不服或有两年以上信访经历的信访老户，主动约请信访人进行接谈，听取他们的意见，交流问题的看法，稳定信访人的情绪。
　　带案下访。对自身排查及上级交办的重要信访问题，结合开展“金桥行动”，明确责任人，镇三套班子成员分头深入蹲点村，广泛听取群众意见，剖析问题症结，研究解决办法，并与重点信访户见面谈心，推动信访问题及时有效解决。
　　驻点办访。对突发信访问题和群体性事件，及时组织人员驻点处理，及时扭转被动局面，积极做好信访人员的思想稳定和矛盾化解工作，防止矛盾升级、事态扩大。
　　上门回访。对已经接待并有明确处理意见的信访问题，适时组织人员上门回访，检查了解信访处理意见是否得到落实，上访群众是否满意。(建季轩)