盐都区纪委第一工作室围绕“四要”做好信访工作

    一要服务大局办信访。始终围绕经济建设中心，满腔热情地做好纪检监察信访工作，把群众的呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一标准，把群众利益作为第一责任，为经济建设、社会发展提供保障。
    二要求真务实办信访。通过认真细致的工作，把接收的每一件信访办理到位，做到事事有回音，件件有着落，以“来信不变来访、初访不变重访、个访不变集体访、集体访不变群体访性事件”为工作目标，坚决杜绝因工作作风不实、方法不当、不负责任而引发新的上访。
    三要标本兼治办信访。通过办理信访，不断发现问题、找出原因，及时向有关单位或部门提出整改意见或建议，并督促帮助他们落实整改要求，进一步完善和规范有关制度，力争达到“办理一件，解决一片”的效果。
    四要注重创新办信访。信访工作人员要不断强化与时俱进、开拓创新意识，根据新的形势和任务，制订出新的制度规范，拓宽新思路，寻找新方法，力争在信访处理上达到政治、经济、社会效益“三统一”，组织、举报人、被举报人“三满意”。（明亮）