亭湖区纪委突出“四抓”做好纪检监察信访

---

 

    一抓预防，全面推广驻村巡访联系点工作。在各镇（街）村（居）全面开展驻村巡访联系点活动，健全巡访制度，做到有专门接待场所、有专人负责处理群众信访举报、有健全的信访举报工作规章制度及办理流程、有专门的信访工作网络及规范的信访工作台帐资料。每季度分析排查辖区内的信访动态及一些苗头性、倾向性问题，及时采取积极稳妥的防控措施，切实把问题解决在基层和萌芽状态，掌握信访工作的主动权。二抓排查，发挥信访主渠道作用。建立健全案件线索集体排查机制，定期排查分析案件线索；对信访举报案件实行统一扎口管理；对上级交办及群众反映强烈的不正之风问题，当日受理，当日登记，当日摘报领导；对联名信集体访、多次重复反映的党员干部违纪违法问题及时摘报领导。每年提供案件线索不少于30条，其中大要案线索不少于6条。三抓督查，提高信访件的办理质效。初信初访问题一个月内的办结率达80%以上；对重复越级信访、信访重点户开展专项治理，实行领导包案，切实控减重复越级信访；对上级交办信访，按期办结率达100%；对转工作室办理的信访案件实行每周督查办理进度，每月通报办理结果，切实提高按期办结率、查实率和一次通过率。四抓规范，提高信访工作水平和业务技能。认真组织纪检监察信访业务知识的学习，做好四个规范，即规范信访办理流程，规范信访件的办理要求和报结程序，规范信访材料的搜集和整理，规范信访档案的管理，防止遗失和泄密。（亭湖区纪委信访室）