亭湖区重视并解决城市社区居务公开中存在的问题

    近期，亭湖区纪委对各街道、经济区部分重点社区居务公开工作落实情况进行督查。检查发现，大部分社区都能积极推行居务公开，普遍设置了居务公开栏，定期把社区的重
    大事项向辖区居民公布，取得了良好的社会效应。但检查中也发现了一些问题应引起重视。
    一是少数社区公开形式单一，公开地点不适当。目前，社区居务公开的形式大多局限于公开栏，个别是在活动室内进行，总体上来看制作简单，流于形式，不便于大多数居民了解知悉居务，有的把公开栏建在不便于群众光顾的地方，群众难以观看监督。
    二是有些社区公开内容还不太完整。个别社区对群众的“热点”、“重点”等问题内容公开不及时不完整，部分社区虽然也将政务、事务、财务等向居民公示，但无论是形式、内容和程度还不够到位，居务公开还很不规范。
    三是个别社区公开程序不严谨。有的社区公开程序太简单，只公布了办事结果，缺少法定的程序，使居务公开缺乏说服力。对此，亭湖区纪委高度重视并采取措施，切实解决社区居务公开中存在的问题。
    一是深化宣传教育，不断提高认识。充分利用各种方式和渠道，在社区居民中广泛宣传居务公开的目的、意义、方式、方法、要求和标准，各社区根据实际情况，将居务公开栏设于居民集中、群众容易看到的地方，充分调动居民参与居务公开的积极性和主动性。
    二是规范居务公开的内容和形式。居务公开的内容除政务、财务应当公开的内容外，事务公开的内容应包括：城市低保、医疗救助、优抚、救济、经济适用房办理等工作的申报条件、办理程序和办理情况，以及群众关注热点、重点事项等。公开的形式除公开栏外，还应结合社区实际，采用内部电视、网络、居民会议、协商议事会、民主听证会等形式进行公开。
    三是健全居务公开监督机制。要充分发挥社区监督信箱、投诉举报电话的作用，对居民反映的问题要事事有回音，件件有答复。（张媛媛）