建湖县纪委“五个着力点”做好“两节”期间信访稳定

    为做好中秋、国庆期间的信访稳定工作，避免发生进京赴省越级上访事件，该县纪委认真抓好“五个着力点”：一是抓隐患排查。通过下访、接访、巡访全面排查热点、难点、焦点问题，共排出带有苗头性、矛盾尖锐、涉及面广的信访问题29件（次）。二是抓问题处理。对排查出的信访突出问题按照一案一策、因人施策原则，实行领导包案，落实“五包”责任：包调查、包处理、包结案、包思想工作、包稳定。三是抓矛盾化解。通过助查参议、公开答询和听证评议等程序，搭建矛盾纠纷化解平台，赋予信访人充分的知情权、参与权、监督权，增强信访办理公信力，促进矛盾及时有效化解。四是抓信息预警。县、镇、村三级稳控，实行信息直报，保证24小时畅通，建立上下贯通、快速反应的信息网络。加强与大信访、司法、国土、建设、环保等部门的配合，做到互通信息、协调动作。五是责任落实。实行“一把手”负总责、分管领导负实责、谁出问题谁负责的责任机制，并按照“属地管理、分级负责”原则，层层落实信访工作责任。（陈健 柏英）