建湖县构建“五位一体”信访受理平台

建湖县构建“五位一体”信访受理平台

    该县积极搭建来信、来电、来访、网络和手机短信“五位一体”信访受理平台。开通“绿色邮政”，凡本县范围内寄往本县纪检监察信访组织的人民来信免收平信邮资；设立“12388”举报热线，24小时受理群众来电举报；建立领导干部定期接访制度，正常接待群众来访；依托建湖纪检监察网设立网络举报信箱，对涉腐网络舆情及网上举报，一律按署实名信访举报办理；公布纪检监察机关受理群众举报的手机号码，随时受理群众短信举报。该县把这一平台与下访、约访、回访结合起来，与社会管理、纠风治乱、优化环境对接起来，与巡回接访、服务代理、综合调解融合起来，实现群众诉求渠道多元化、便捷化、经济化和高效化。（陈健  柏英）