阜宁县芦蒲镇“四个到位”做好信访工作

    今年来，阜宁县芦蒲镇按照“程序公开，强化规范，注重效果”的原则，做到“四个到位”，推进全镇信访工作顺利开展，实现无一人去省到京上访。
    一是思想认识到位。坚持依法行政与教育相结合，以教育引导为主，从根本上消除信访案件的发生；二是宣传教育到位。充分发挥政务、村务公开，宣传栏、板报等宣传的作用，切实加大信访政策法规、信访渠道、受理方式的宣传教育和公开力度，引导信访人依法通过正常渠道提出自己的合理诉求；三是处理问题到位。对收集起来的信息按照先急后缓、重点查处、件件落实的原则，实行“谁接访、谁督办、谁处理、谁回访”的办法，及时、准确地处理得到的信息；四是责任追究到位。在信访部门，建立信访首问负责制，对群众初访案件，在查清查准的前提下，坚持一次办结，切实做到定性准确，事实清楚，群众满意。