建湖：信访办理实施量化跟踪考核
该县纪委建立信访办理绩效考核目标管理体系，实施动态管理、实时监督，推动了信访办理工作提速增效。
一是严格规范考核标准。编制《信访办理程序及材料规范》及模拟案件范本，纪检干部人手一册，明确办理程序、方法及办理时效，每件信访件落实信访主办人，承担“五包”责任，即：包方案制定、包信访调查、包信访结案、包督促整改、包思想稳定。
二是科学设置考核指标。对信访件办理分3大项、20小项分类指标进行百分制量化积分考核，规定：对办件质量高在面上通报、提供线索转立案、挽回重大经济损失、深挖案源发现新线索、发挥查办案件治本作用或为组织决策提供有价值信息的，视情况给予加分。对查办信访件中的逾期办理、程序缺失、违反办案纪律行为及退回重查、信访不断等问题进行扣分。
三是灵活运用考核方法。坚持按件考核和综合考评相结合，阶段考核和年底考评相结合，考评分单件办理专项考核和信访办理综合考核两方面，在具体落实上采取了月通报、季评比、年核总的方式，建立“管理在平时，督促在日常，考核在年底”的良性绩效考核机制。
四是综合运用考核结果。该县制定非常细的标准和奖惩措施，将考评结果纳入党风廉政建设责任制考核和纪检监察工作考核中，考核结果与部门考核和个人考核相结合，与纪检干部的政治待遇和经济利益挂钩，真正做到奖优罚劣、奖勤罚懒。
今年一季度，全县办理信访件72件，问题查实率达86.3%，回访满意率达95.2%，93.6%的信访举报件能按期优质报结，查案质量得到有效提升。