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建湖:快查快办重点复杂信访问题

    为迎接十九大的召开,该县要求对重点复杂信访问题,要做到“三快、三直接”,迅速处理、及时化解,防止矛盾扩大,严控越级访问题的发生。一是要行动快,坚持第一时间直接介入,抓住处置时机。凡出现重点复杂信访的,要求第一时间了解情况,第一时间展开调查,第一时间制定对策,抓住解决问题的有利时机,迅速变对抗为对话,变激动为缓和,变紧张为轻松,扭转抗性局面,及时降温、稳控,防止事态升级和扩大化。二是要出手快,坚持直查快办,查处违纪行为。对群众反映强烈、矛盾尖锐的重点复杂上访,坚持直查快办,速查速结,做到“三个集中、三个最优、二个查清”。即集中时间、集中力量、集中精力,用最快速度,选最优方法,取得最佳效果,迅速查清反映的问题,迅速查清引发的原因,并坚决绳之法纪,绝不姑息迁就。三是要追责快,坚持及时跟进倒查,追究失职渎职责任。不仅要及时查处引发集体访的腐败问题,还要注重追查党员领导干部的失职渎职行为,即对苗头性、倾向性问题不及时防范化解,对已发生的重点集体访不及时查处,对群众反映的问题不及时上报,要严肃追究当事人的责任。