筑梦万家 让爱直达——市住房公积金管理中心开展“正风肃纪看机关”专项行动纪实
近来,市住房公积金管理中心按照市委专项行动部署会议精神,认真组织开展了“正风肃纪看机关”专项行动,同时紧扣“服务、效能”主题,设计了“筑梦万家”机关党建服务品牌,9个支部围绕中心品牌设计了“筑梦万家让爱直达”等9个子品牌,围绕党建服务品牌建设,进一步优化服务设施,规范服务标准,提升服务水平。
高标准启动专项行动
中心党组第一时间传达学习市委会议精神并部署启动中心专项行动,同时成立了以党组书记任组长的专项行动领导小组,明确机关党委负责专项行动日常工作。对市委办、政府办《实施意见》提出的12条重点任务进行了细化,结合中心实际,制定了《盐城市住房公积金管理中心关于开展2019年度“正风肃纪看机关”专项行动的实施方案》(盐房公积金党组﹝2019﹞9号);并要求各管理部结合实际,精心设计“自选动作”,认真组织实施,务求取得实效。召开会议学习传达市纪委专项行动第1次联席会议精神,印发《中心“正风肃纪看机关”专项行动重点任务分解表》,明确任务、措施、牵头和责任部门,对方案进行再补充。
中心修订了《目标绩效考核办法》及考评细则,进一步优化考核导向。各业务部门按月或按季度开展“服务标兵”、“微笑之星”、“服务之星”、“红旗窗口”评比,推动中心“四讲四比”活动。中心与市总工会联合举办了“建功新时代当好主人翁”综合业务技能竞赛,81名干部职工分别参加一线窗口岗位、非一线窗口岗位两类考试,积极营造“比、学、赶、帮、超”的氛围,激励干部职工积极融入“四讲四比”活动,争做勤政务实的表率。
大丰管理部推进“不见面审批”,与大丰区自然资源和规划局合作,设立不动产登记便民服务台,目前已联网成功,可及时查询不动产登记信息;业务部大厅设立志愿者服务站,提供药箱、老花镜、雨伞等便民服务设施;阜宁管理部印制《限时办结制》等制度汇编手册;建湖管理部推出周末预约服务、贷款办理“一站式”服务等便民措施。
争做服务发展的表率
中心进一步完善群众来访登记制度,积极解决企业欠缴公积金、缴纳不规范等群众诉求问题。同时加强与相关业务单位的协调联系,将便民利民落到实处。建湖管理部与住建、城投、拆迁办等部门对接解决拆迁户办理公积金支取和贷款问题;东台、阜宁管理部与市县不动产登记中心协商解决“不见面审批”工作中的难点和堵点。今年1至5月份中心通过市长信箱和12345转办、12329受理投诉工单共55笔,按时回复率100%、回访率100%。
中心进一步深化“放管服”,开展“主动服务企业,积极担当作为”作风提升专项行动。制定中心《关于开展“主动服务企业,积极担当作为”作风提升专项行动的实施方案》,在中心网站公示“为企服务清单”,作出服务承诺,积极推进为企业服务工作。推行阳光政务,制定印发《盐城市住房公积金贷款细则》《盐城市住房公积金缴存细则》《盐城市住房公积金提取细则》,召开业务培训会议,培训业务人员,做好三个细则的贯彻执行。
争做清正廉洁的表率
中心党组及时组织学习中央、省市纪委全会精神,特别是把学习习近平总书记在中央纪委三次全会上的讲话作为重大政治任务,积极部署学习、带头贯彻落实。制定并向市纪委上报了中心党组《2019年度全面从严治党主体责任清单》,明确了党组班子及成员全年全面从严治党主体责任,扎实推进主体责任落实,切实履行“一岗双责”责任。制定《2019年中心纪检工作要点》《2019年党风廉政宣传教育工作要点》《中心“510”警示教育活动方案》,将廉政教育贯穿于全年工作中。按要求召开民主生活会、组织生活会。用好监督执纪“四种形态”,开展谈心谈话,问题抓早抓小。开展“510”警示教育系列活动,组织全体干部职工到盐城看守所接受警示教育并进行法纪知识测试,举办党风廉政警示教育专题党课和“知敬畏、反形式”专题研讨会,进一步增强中心党员干部、公职人员的廉洁自律意识,筑牢“不想腐”的思想堤坝。开展“树清廉家风,创最美家庭”活动以及违规收送礼品礼金和利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题专项整治活动。组织党员和公职人员全部参加中心法纪考试,一名处级干部和一名科级干部参加市纪委法纪考试。
高标准启动专项行动
中心党组第一时间传达学习市委会议精神并部署启动中心专项行动,同时成立了以党组书记任组长的专项行动领导小组,明确机关党委负责专项行动日常工作。对市委办、政府办《实施意见》提出的12条重点任务进行了细化,结合中心实际,制定了《盐城市住房公积金管理中心关于开展2019年度“正风肃纪看机关”专项行动的实施方案》(盐房公积金党组﹝2019﹞9号);并要求各管理部结合实际,精心设计“自选动作”,认真组织实施,务求取得实效。召开会议学习传达市纪委专项行动第1次联席会议精神,印发《中心“正风肃纪看机关”专项行动重点任务分解表》,明确任务、措施、牵头和责任部门,对方案进行再补充。
中心修订了《目标绩效考核办法》及考评细则,进一步优化考核导向。各业务部门按月或按季度开展“服务标兵”、“微笑之星”、“服务之星”、“红旗窗口”评比,推动中心“四讲四比”活动。中心与市总工会联合举办了“建功新时代当好主人翁”综合业务技能竞赛,81名干部职工分别参加一线窗口岗位、非一线窗口岗位两类考试,积极营造“比、学、赶、帮、超”的氛围,激励干部职工积极融入“四讲四比”活动,争做勤政务实的表率。
大丰管理部推进“不见面审批”,与大丰区自然资源和规划局合作,设立不动产登记便民服务台,目前已联网成功,可及时查询不动产登记信息;业务部大厅设立志愿者服务站,提供药箱、老花镜、雨伞等便民服务设施;阜宁管理部印制《限时办结制》等制度汇编手册;建湖管理部推出周末预约服务、贷款办理“一站式”服务等便民措施。
争做服务发展的表率
中心进一步完善群众来访登记制度,积极解决企业欠缴公积金、缴纳不规范等群众诉求问题。同时加强与相关业务单位的协调联系,将便民利民落到实处。建湖管理部与住建、城投、拆迁办等部门对接解决拆迁户办理公积金支取和贷款问题;东台、阜宁管理部与市县不动产登记中心协商解决“不见面审批”工作中的难点和堵点。今年1至5月份中心通过市长信箱和12345转办、12329受理投诉工单共55笔,按时回复率100%、回访率100%。
中心进一步深化“放管服”,开展“主动服务企业,积极担当作为”作风提升专项行动。制定中心《关于开展“主动服务企业,积极担当作为”作风提升专项行动的实施方案》,在中心网站公示“为企服务清单”,作出服务承诺,积极推进为企业服务工作。推行阳光政务,制定印发《盐城市住房公积金贷款细则》《盐城市住房公积金缴存细则》《盐城市住房公积金提取细则》,召开业务培训会议,培训业务人员,做好三个细则的贯彻执行。
争做清正廉洁的表率
中心党组及时组织学习中央、省市纪委全会精神,特别是把学习习近平总书记在中央纪委三次全会上的讲话作为重大政治任务,积极部署学习、带头贯彻落实。制定并向市纪委上报了中心党组《2019年度全面从严治党主体责任清单》,明确了党组班子及成员全年全面从严治党主体责任,扎实推进主体责任落实,切实履行“一岗双责”责任。制定《2019年中心纪检工作要点》《2019年党风廉政宣传教育工作要点》《中心“510”警示教育活动方案》,将廉政教育贯穿于全年工作中。按要求召开民主生活会、组织生活会。用好监督执纪“四种形态”,开展谈心谈话,问题抓早抓小。开展“510”警示教育系列活动,组织全体干部职工到盐城看守所接受警示教育并进行法纪知识测试,举办党风廉政警示教育专题党课和“知敬畏、反形式”专题研讨会,进一步增强中心党员干部、公职人员的廉洁自律意识,筑牢“不想腐”的思想堤坝。开展“树清廉家风,创最美家庭”活动以及违规收送礼品礼金和利用名贵特产类特殊资源谋取私利问题专项整治活动。组织党员和公职人员全部参加中心法纪考试,一名处级干部和一名科级干部参加市纪委法纪考试。