滨海:“三项机制”提升信访举报办理质效
今年以来,滨海县纪委监委抓好问题线索全程跟踪机制,加强督查督办,着力解决问题,不断夯实信访举报工作基础,力促信访举报办理的质量和效率实现“双提升”。
全程跟踪机制,严抓办理进度。实行问题线索全程跟踪机制,以每天一汇报、一周一通报、一月一排名的方式,确保问题线索“零暂存”。对上级交办件、上级交转重要件、实名举报件和涉及扶贫、扫黑除恶、污染防治等领域重要分类件,由专人负责,每周跟踪办理情况;对已接近办理时限的信访案件,采取每日询问的方式,不间断的提醒,严格控制办案期限,杜绝因案件超时引发的重信重访和越级上访问题。
定期督办机制,压实责任意识。定期梳理上级领导批签、交办、转办和本级受理的重大、复杂、疑难的信件,对未按时限、按规定办理的信访件的单位、部门进行通报批评。将信访案件按期报结率、上报率及交办信访件办理质量纳入年度纳入年终党风廉政建设责任制考核和纪检监察干部考核内容。对因超期未结造成严重后果,或因信访举报件调查处理工作落实不力,造成严重后果的单位和相关人员进行追责问责。
调研会办机制,着力解决问题。该县纪委监委分管领导定期到乡镇对案件办理情况进行调研指导,着力发现并解决基层信访案件办理过程中存在的疑难问题,帮助基层单位拿出具体解决办法和对策。针对部分乡镇办信办案力量薄弱、办信办案经验不足的问题,由监察员办公室牵头,不定期召开碰头交流会,召集乡镇纪委书记和信件查办人进行会办,共同分析研究,找准案件切入点,明确查办具体要求,凝聚工作合力,协同解决问题。