建湖县纪委监委：加大三个力度 提升信访工作质效

今年来，建湖县纪委监委主动适应新形势下纪检监察信访工作的要求，从宣传、办理、督办三个方面切实加大工作力度，全面提升信访工作质效。

加大宣传力度。通过新闻媒体、建湖纪检监察网、微信公众号等途径向社会公布县纪委监委信访室的地址、办公电话和纪检监察信访举报的受理范围，让群众投诉有门，同时避免盲目举报。以“四进”宣传为主，进机关、进企业、进社区、进农村，通过发放宣传册、现场宣讲的形式提升干部群众对纪检监察信访举报的知晓率，引导群众依法、归口、逐级上访。

加大办理力度。对可查性强、基层纪（工）委查办有困难阻力或社会关注度高的信访反映，由县纪委监委相关监督检查室、派驻纪检监察组提前介入，指导基层纪（工）委做好核查工作。必要时，县纪委监委相关部门与基层纪（工）委共同组成信访件核查组或由县纪委监委相关部门直接核查，实现了信访件查办质效和基层纪（工）委办信能力的“两个提升”。

加大督办力度。县纪委监委领导带头深入信访办理一线，层层压实责任，做到时刻强调，每月通报。县纪委监委主要领导、分管领导对信访工作不定期进行总结强调，对未按期办结的信访件，约谈承办单位（部门）负责人。信访室每周对临期信访件进行催办督办，通过定期深入基层实地指导、调阅卷宗、发放督办函的方式切实抓好转办件的督办工作。