建湖：开展实地走访 提升巡察质效

“您好，你知道村里有居家养老服务中心吗？”“老爷爷，有人上门帮你理发打扫卫生吗？”“村里评议低保户有不公平的吗？”这是今年10月，建湖县委第三巡察组深入农村开展入户走访工作的镜头。

县委第十一轮巡察工作中，建湖县委第三巡察组严格贯彻落实中央和省市县委会议精神，重点检查县委县政府保障和改善民生系列举措落实情况，精准扶贫、养老服务等工作推进情况。根据实际，第三巡察组突出深入农村走访，切实畅通联系群众的“最后一公里”，确保党的各项惠民扶贫政策落地生根。

找准弱点，走街串巷“散消息”。考虑到前几轮巡察中存在的社会知晓率不高，受理信访举报较少等问题。本轮巡察中，第三巡察组注重巡察工作的舆论宣传，除去常规的张贴巡察公告，公布举报电话、邮箱，设置专门意见箱等放室外，积极加大走访宣传的力度，在走访中积极宣传巡察的目的意义，充分动员群众向巡察组反映问题。

突出重点，进村入户“听民声”。通过常规的查阅台账、谈话了解发现的问题有一定的局限性，结合民政服务对象现状，把更多精力放在走访过程中听民生才能得到更有价值的信息。第三巡察组结合前期掌握的被巡察单位基本情况和民主测评所反映的问题，提炼走访中需要核实的若干细化问题，面对面唠家常、谈发展，听取对民政工作的评价，原汁原味了解被巡察对象的“第一手”情况。

解决难点，主动上门“找问题”。为了消除基层民政工作者怕得罪人、难以讲出心里话的顾虑，第三巡察组灵活运用谈话方式和策略，在走访中有重点地寻找相关反映人了解具体情况，一对一单独了解，在锁定问题方面少走弯路的同时，又打破举报人的思想顾虑，最大程度保护他们的合法权益。

据了解，第三巡察组累计走访14镇（街道、区）32个村（居），走访对象170多人，发现并交办民政局问题5个。