建湖县上冈高中扎实抓好信访稳定工作

    建湖县上冈高中高度重视信访工作，一般的信访问题在校内都能得到有效解决，向学校申诉的上访事件越来越少。
　　该校建立并拓宽交流渠道，将问题解决在萌芽状态。设立校长热线电话、校长信箱，及时答复家长、教职工、学生反映的问题。在文化长廊和校园网上开辟“校务公开”专栏，及时公布学校事务，指定专人负责答复教职工与网民对各类校务问题的质询。该校工会定期组织教职工座谈会，做好上传下达的工作；学校将每周二定为家长接待日，政教处专人接待；年级班主任实行周例会制度，及时交流解决学生管理问题。
    抓实信访接待工作，将矛盾化解在基层。一是认真学习、宣传《信访条例》及相关政策法规，了解信访事件处理的规定，明确法律责任；二是进一步健全信访工作责任制，把做好信访工作作为单位维稳的大事来抓，实行“一把手负责制”、“快速反应制”、“信访追踪制”、“信访问责制”，确保信访事件处理及时、彻底；三是做好上访者的思想工作，做好解释、调解、化解工作，主动解决问题；四是做好上级部门的参谋和助手，及时向上级汇报重要信访动态，坚持定期对信访信息和重要信访事项进行分析、排查，对教职工及社会各界集中反映的问题和情况进行汇总、上报。（建季轩）