盐城市气象局开展“上门式”客户回访活动

 
    盐城市气象局不断完善社会监督机制，通过建立客户回访和满意度调查机制，强化社会管理职能。6月底7月初，该局组织人员到涉及办理行政许可及防雷技术服务的工业、企业、学校、房地产开发等单位，进行了“上门式”客户回访。
    “上门式”客户回访主要针对市气象局下属防雷中介服务机构服务效率、服务质量、收费标准等情况进行了调查，及时解决企业在行政许可和中介服务方面遇到的问题和困难，进一步规范下属中介服务机构的服务工作。
    据悉，市气象局还将于下半年开展“全方位、全覆盖”客户回访和满意度调查工作，不断提高气象部门为企业服务的质量和效率，为全市经济发展提供优质服务。（王征 王希）