建湖县纪委“五访”活动提升“双百”专项行动社会影响力
该县纪委扎实开展“五访促和谐”活动,拓展“双百”行动内涵,延伸信访矛盾化解范畴,努力提升其社会影响力。
一是开门接访。由委局领导班子成员带队,定期深入挂钩联系镇村,依托镇、村级信访接待室,巡回接访,及时受理群众信访投诉,现场答疑解惑,对受理的信访举报,及时登记造册、梳理汇总后,按“分级负责、归口办理”的原则交办督办。二是主动约访。结合“双百”行动信访隐患专项排查,主动约请近年来赴省去京信访对象,当面听取意见,及时了解生活状况,综合运用情感沟通、生活援助等方式,稳控信访人情绪,促其息诉罢访。三是带案下访。结合“双百”行动期间新近发生的信访矛盾,逐一明确主办人,带着问题深入基层,广泛听取群众意见,剖析问题症结,研究解决办法,推动信访问题及时有效解决。四是驻点办访。对镇(区)、部门突发信访问题和群体性事件,及时组织人员驻点处理,及时扭转被动局面,积极做好信访人员的思想稳定和矛盾化解工作,防止矛盾升级、事态扩大。五是上门回访。对已经接待并有明确处理意见的信访问题,组织人员上门回访,重点检查信访处理意见是否得到落实,上访群众是否满意。“双百”活动开展以来,该县纪检监察干部变信访群众“找上门”为自己“下基层”,变“坐等办访”为“主动接访”,共接访群众51批132人次,约访群众12批19人次,回访信访当事人23人次,调解矛盾纠纷45件,解决群众实际问题36个。
一是开门接访。由委局领导班子成员带队,定期深入挂钩联系镇村,依托镇、村级信访接待室,巡回接访,及时受理群众信访投诉,现场答疑解惑,对受理的信访举报,及时登记造册、梳理汇总后,按“分级负责、归口办理”的原则交办督办。二是主动约访。结合“双百”行动信访隐患专项排查,主动约请近年来赴省去京信访对象,当面听取意见,及时了解生活状况,综合运用情感沟通、生活援助等方式,稳控信访人情绪,促其息诉罢访。三是带案下访。结合“双百”行动期间新近发生的信访矛盾,逐一明确主办人,带着问题深入基层,广泛听取群众意见,剖析问题症结,研究解决办法,推动信访问题及时有效解决。四是驻点办访。对镇(区)、部门突发信访问题和群体性事件,及时组织人员驻点处理,及时扭转被动局面,积极做好信访人员的思想稳定和矛盾化解工作,防止矛盾升级、事态扩大。五是上门回访。对已经接待并有明确处理意见的信访问题,组织人员上门回访,重点检查信访处理意见是否得到落实,上访群众是否满意。“双百”活动开展以来,该县纪检监察干部变信访群众“找上门”为自己“下基层”,变“坐等办访”为“主动接访”,共接访群众51批132人次,约访群众12批19人次,回访信访当事人23人次,调解矛盾纠纷45件,解决群众实际问题36个。