城南新区纪工委注重“三个环节”妥善处理
党的群众路线教育实践活动开展以来，城南新区纪工委通过注重三个环节，妥善处理纪检监察业务范围内群众来信来访问题。
一是摸清事实。通过约谈信访人，深入基层调查，全面分析信访诉求，做到问题清、情况明、措施实。
二是注重时效。对所有信访举报，坚持及时查办，特别是对涉及损害和侵犯群众利益的问题，做到快查快结，及时向举报人反馈情况，把各种矛盾化解在萌芽状态或解决在基层。
三是督促整改。在对信访举报进行初步核实的基础上，针对存在的问题和薄弱环节，查找职能部门管理环节中的不足，向有关单位和责任人提出整改建议，并视情况跟踪督促其建立长效管理机制。