“严”字当头办理谈话函询件
一是程序严。对每一件谈话函询件都严格对照程序要求，从运用“第一种形态”监督审核表到向谈话函询对象制发结果反馈函，每一个程序都接受领导和相关处室的监督。
二是谈话严。对每一个谈话函询对象，都制定详细谈话方案，以信访件调查的标准进行谈话，不放过任何一个疑点，对疑点细问深挖，真正让谈话函询对象红脸出汗。
三是要求严。在谈话后，要求谈话对象就谈话笔录签字确认。要求函询对象对反映问题作出书面说明。在接到复函后，审核复函内容，有说明不清的地方，要求对象再次作出说明。
四是把关严。根据谈话笔录和复函撰写谈话函询报告。谈话函询报告先由室主任把关，然后由全室同志讨论并作出处理建议。最后，交由案件审理室等相关处室审议，报领导审批通过。