建湖县完善工作机制力促基层信访稳定

今年以来，建湖县纪委监委强化体制机制建设，夯实信访稳定工作基础，推动基层信访举报问题得到有效解决。

一是完善收集机制。构建信、访、网、电和手机短信“五位一体”工作平台，深化“和谐信访村居行”、“五访促和谐”活动，加强领导干部主动约访、带案下访、巡回接访、真情回访工作，依托大信访工作格局，及时了解和掌握信访苗头，做到互通信息、整体联动。协调公安、信访、纪委、政法等部门，认真排查可能引发群众进京赴省的越级上访、集体上访、非正常上访，以及可能引发群体性事件、突发性事件的重大苗头隐患13件，按照“一人一档”的要求逐一建立台账资料并实行分级预警。

二是健全查处机制。对排查出的重点信访问题，由县纪委牵头明确包案领导和具体责任人，签定包保责任书，落实“五包”责任。“国庆”期间，全县各部门（单位）建立领导班子成员轮值和带班制度，实行每天一排查、每周一汇报，遇突发情况及时汇报。构建交办、查办、督办、限期反馈快速反应全程闭环机制，对正在发生或即将发生侵害群众利益的紧急情况的复杂疑难信访举报问题，县纪委明确为查办重点，开辟绿色通道，落实直查快处。

三是建立管长机制。建立部门（单位）信访稳定“一把手”负总责、分管领导具体抓、谁出问题谁负责的工作责任机制，将信访稳定工作纳入各单位年底工作考核范畴，与领导干部述职、岗位目标绩效考核挂钩，对因工作不实，措施不力，造成集体访、越级访等严重后果的，及时启动问责追究程序。成立信访突发事件应急处置领导小组，制定应急预案，提高应急处理和现场处置水平。