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留置案件保障“三步骤”

市党风廉政教育中心结合工作实际,经过多年的创新实践,探索出一套具有盐城特色的保障模式,总结起来有三个步骤。

入驻前“打扫干净屋子”。所谓“打扫干净屋子”,是指在无案件入驻的“空窗期”,中心对留置场所的安全、卫生、设备、工程、绿化等进行全面检查,及时整改查出的问题,为案件入驻做准备。重点包括:检查留置核心区桌椅、外围监控是否达标,排除任何安全隐患;检查水、电、燃气等设施设备是否处于正常状态,确保场所基本运行;检查室外、室内各区域是否有积尘、纸屑、烟头、痰迹,保持场所干净整洁;检修电脑、电视、空调、健身器材等设备故障,以供驻点人员正常使用;找补整改墙体裂缝、涂料翘皮、玻璃钢化、漏水反碱等工程问题,定期除杂草、换枯树、修剪草坪、养护绿植,维护场所整体环境风格。

入驻时“来者不拒”。所谓“来者不拒”,是指接到案管部门关于入驻留置案件的通知后,无论案件组何时入驻,中心随时办理入驻手续,及时安排人员入住。一是做好协调对接,通知案件组详细填写《留置案件入驻审批表》,及时收集登记驻点人员、车辆等信息。二是科学分配房间,按照同一案件组同楼层同区域集中分房的原则,妥善安排人员入住。三是规范办理证件,根据核定的驻点人员信息,按照一人一证的原则办理通行证,根据办案工作需要严格设置通行证权限。四是严格管控车辆,及时将案件组报送的车辆信息录入门卫道闸系统,门卫严控车辆进出场所。五是及时做好备餐。针对案件组晚于饭点入驻的情况,根据其报送的人数,及时通知厨房备餐留餐,为驻点人员解决后顾之忧。

入驻后“久久为功”。所谓“久久为功”,是指针对驻点人员长期在留置场所工作和生活的特点,中心通过科学化、规范化、常态化的保障措施为驻点人员提供良好的工作和生活环境。饮食方面,以提供新鲜菜、下饭菜、可口菜为主,根据季节变换和驻点人员的意见及时更新菜单,并在传统节日适当配备大糕、汤圆、粽子、腊八粥等传统菜肴营造过节氛围。住宿方面,通过每天定时清理房间、折叠被褥、补充生活用品等保证规定动作不走样,再通过提供“微笑服务”“温馨提示”“健身娱乐”等自选动作提升服务品质,尽量满足驻点人员的合理需求。其他方面,及时处理驻点人员反映的问题、报修事项及其他合理诉求,遇到消防、断电、食品问题等突发情况,根据留置场所安全预案有条不紊处理解决。力求通过以上精益求精、持之以恒的服务,切实让驻点人员感受到纪检监察大家庭的温暖,全力保障留置案件高效办理。(徐达、仲霖峰)