东台市许河镇建立健全群众信访诉求办理体系
东台市许河镇建立健全群众信访诉求办理体系
为了化解信访难题，今年以来，东台市许河镇积极探索建立健全群众诉求办理体系，取得一定成效。对群众来信来访和上级反馈的诉求件，由镇信访办牵头接办，分管领导及时审批，涉及部门、村居处理，专人回复反馈，档案专人管理，镇纪委组织每周督查。确保诉求件做到“三快一满意”：领导批示快、转办快、回复快，反映人满意。每周对所有的诉求件进行分类汇总，形成诉求件办理情况周报告制，报送各分管负责人，作为工作参考。截至目前，该镇共收到涉及水利、道路、集镇和村居建设管理等民生问题诉求件16件，按期回复16件。（东纪宣）