射阳县海河镇创新信访公开机制

 

    为进一步规范纪检监察信访举报工作，切实有效化解信访矛盾，今年，射阳县海河镇创新了信访工作公开机制。一是公开信访举报受理范围和程序。在各村（居）村部设立信访工作公开栏，镇纪委公室公示纪检信访受理范围和程序，并通过广播、墙报、宣传单、张挂条幅等各种渠道，向群众广泛宣传信访法规和依法信访等有关信访知识。二是公开调查过程和办理方式。近年来，该镇积极探索和尝试最大限度地让群众参与案件调查和解决信访问题的作法。首先对一些疑难信访案件，在政策允许的范围内让举报群众选派代表参与调查，这样即使有些无法查清的问题，他们也表示理解，从思想上消除了“官官相护”的观念。其次，对一些涉及群众利益且长期得不到解决的信访问题，在处理解决有争议时，召开听证会，明确听证会参加人员，按照有关规定给予处理。三是公开信访处理结果。主要针对群众反映的不同性质、不同内容、不同特点的信访举报问题，在处理后向群众公开处理结果，给群众一个满意的答复，从而避免群众重复信访、越级信访。(射阳县海河镇纪委)