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亭湖区人社局四举措推进作风建设

    为进一步改进工作作风,提高服务水平和质量,亭湖区人社局坚持“工作葆先进、服务上台阶”的总目标,认真以“三严三实”为标尺,积极落实多项举措,不断推动亭湖人社的作风建设。
    强化学习教育,提升思想觉悟。未解决在作风方面存在的问题,区人社局多次举办专题教育党课,明确提出作风建设要求,使全体职工切实把思想认识提高到“三严三实”的标准上来,从思想上认识转变作风的重要性。
    加强窗口建设,提升服务意识。严格要求窗口工作人员时刻以“三严三实”的标准要求自己,做到警钟长鸣。坚持把窗口服务水平与机关效能建设、政风行风建设结合起来,促使窗口工作人员进一步端正服务态度,提升服务意识。
    加强务实创新,规范人社工作。进一步简化人社行政权力事项。印发《亭湖区人社系统权力事项办事指南》,将区人社系统65项常用服务事项收录其中,逐一编制清单,每个清单都明确了办理部门、办事依据、受理条件、所需材料、办事流程、法定期限、承诺期限、收费说明、办理地点、联系电话和监督电话等内容,便于工作人员学习和使用。
    强化监督管理,坚决预防腐败。制定下发《问责制度》,对局系统工作人员履职不到位、服务群众不到位或违反工作纪律等行为实行问责,进一步从制度、纪律上规范干部职工的行为。严格上下班纪律和请销假制度等执行情况的监督检查,设立监督举报投诉电话,畅通监督渠道,接受办事群众广泛监督。