响水供电公司“五措”落实“转作风 强服务 提质效”

5月24日上午，响水供电公司明确采取五项措施切实开展好“转作风、强服务、提质效” 专项整治活动。

会上，该公司负责人首先传达了市公司优质服务电视电话会议精神以及近期发生的供电服务典型案例，然后，结合实际情况对全体员工提出“转作风、强服务、提质效”五点要求：一要紧紧围绕“你用电、我用心”和“智能互动心服务、省心省钱绿色电”的服务理念，切实做到“首问负责、限时办结”；二要对照日常工作标准，认真查找工作中存在的薄弱环节，进行逐项对照检查，针对存在的问题制定落实整改措施；三要团结一心，形成合力，进一步提升优质服务挡次，实现全年“零投诉”目标；四要按序时进度全面完成微信绑定、银行代扣工作任务；五要以营业窗口规范化建设为载体，精简服务环节，实现报装、业务办理全面提速，为客户提供优质、方便、规范、快捷的服务平台。