干部下访不能“转悠”辄止

 

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　　重庆去年的综治平安工作获得中央综治委的高度肯定，其中很大原因是我市主动发现和化解一大批社会矛盾，通过真情服务群众，切实维护群众的合法权益，巩固了社会稳定的第一道防线。（据8月16日人民网报道）

　　去年，就全市累计排查重点矛盾纠纷2900余件，有效化解率达到87.3%；今年1—7月，累计排查1300余件，有效化解率85.3%。三年多来，市、区县两级财政共投入127.2亿元解决了27.1万件困难问题，受益群众600余万人。干部下访群众化解了一大批信访积案和社会矛盾，如今，干部下访群众已成常态化工作，拉近了干部和群众的心理距离。

　　俗话说，“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”各级干部只有眼睛向下、重心下沉，以突出为民解忧排难重点为抓手，以倾听困难群众的利益诉求为主线，着力在解决问题上下功夫，在优化服务上出成果，在创新管理上求突破，真正用行之有效的行动务实“大下访”，真正了解民情，知晓民意，才能看到群众的具体困难，把握问题关键，把基层矛盾化解在萌芽状态。

　　但是，如今一些党员干部不愿深入基层，不愿意接触群众，不愿去了解基层，也就不可能了解民意、体察民情。即使一些地方干部开展“大下访”却喜好兴师动众，层层陪同的多，轻车简从的少。习惯于“文山会海”、“行车观花”、“做做样子”，习惯于“坐着车子转、隔着玻璃看，会上见一面，轮子一阵风，饭后说再见”，习惯于行车“转悠”一圈就“打道回府”，这就使“大下访”工作浮于水面，听不到群众的心声，了解不到真实情况，只能是“蜻蜓点水、浅尝辄止”，严重滋生官僚主义、形式主义，“行车观花”的败坏风气，极大影响走访活动的务实效果。

　　故而，要真正务实开展“大下访”活动，各级干部首先就是要自觉走出车门，把认识高度统一起来，行动务实真切。要将下访的过程作为做群众工作的一线任务，以推动工作落实，赢得群众信任。其次必须明确目标任务。各级干部下访就是要身到心到，要将“大下访”活动统筹放在全局工作中来谋划、来推动、来落实，围绕中心，兼顾大局，要切实与“三进三同”、“结穷亲”等活动结合起来，做到目标清晰，任务具体。另外必须求真务实。各级干部就是要杜绝下访的“转悠”现象，相反听真声、结真情，切实解决好群众反映的突出问题，把惠农的好事办好、实事办实，避免走过场、演形式。内化于心、外化于行。要从一言一行、一举一动着手，想干事、敢干事、干成事、不出事，提高人民群众对党和政府的信任、支持和满意度。

　　在重庆基层建设模式中探索出的联系服务群众的“三项制度”，锻炼党性、改进作风的“三进三同”实践活动，都搭建了听民声、排民忧、解民难、化民怨的“大下访”平台。通过务实开展“大下访”活动，有效的畅通了群众的诉求渠道，实现上情下达，下情上达，不仅有利于融洽党群干群关系，也有利于化解群众积怨，夯实了基层基础，降低了信访，密切了党群、干群关系，锻炼了干部，提高了干部处理复杂问题的能力，真正当起群众可亲可敬的“贴心人”。      来源：中国共产党新闻网