陕西宁陕全方位加强信访举报工作
陕西宁陕全方位加强信访举报工作
肖仕莹 万保侠
宁陕县纪委监察局紧紧围绕县委、政府的中心工作和人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，抓住信访举报工作的制度化、规范化和信息化三个关键，全方位、深层次、多举措扎实推进信访举报工作。
一、突出制度建设，为信访举报工作提供有力保障。从提升责任能力入手，以解决信访举报中的突出问题为重点，先后建立并坚持信访首问负责制、重要信访件集体分析制度、领导挂牌群众点名接访制度、初信初访快速处理制度、信访案件复查复审制度等，制定《信访举报工作规则》和信访举报业务处理流程，进一步细化、落实具体责任，理顺了内部管理和工作关系。对交办、转办信访件实行跟踪通报制，限期办结，增强了信访工作人员的制度意识和执行意识，规范、优化了信访举报工作。今年以来，信访初核率、重要信访办结率、一般信访办结率均达100％。
二、坚持以人为本，严格依纪依法处理信访举报。一是强化领导，提供坚强保障。县纪委监察局领导对信访案件实行集体审核，严格把关，慎重结案，坚持定期不定期进行信访线索集体分析研究，制定处置办法和措施，找准查办信访案件的切入点和突破口。二是整合力量，加大核查力度。以群众反映强烈的村、组党员干部贪污受贿、滥用职权、违反财经纪律等信访案件的查处为重点，整合信访查办力量，对外积极协调公、检、法及财政、审计等部门参与查办信访案件，对内注重协调机关内部室、派驻纪检监察组织、镇纪委各方面的力量做好信访工作，使内外部的配合更加密切，协作更加有力。今年以来，立案5件、结案5件、处分5人。 三是强化监督，注重源头治理。不断探索实施信访监督的方式方法，加强预防。今年以来，共对1人进行诫勉谈话，发出纪律检查建议书1份、监察建议书2份，发出信访通知书4份，督促其及时纠正、整改，有效解决了信访问题，提高了监督效果。四是加大公开力度，提高信访举报工作公信力。针对突出涉农矛盾纠纷、切实损害群众利益的信访案件，有选择地公开办理。今年以来，公开审理案件4件。
三、畅通信访渠道，营造良好的信访举报氛围。 一是健全信访举报网络，及时了解社情民意。先后在全县98个行政村确定了信访信息员、在46个重点村和１２个镇设立领导挂牌群众点名接访公示栏，公布举报电话，在宁陕廉政网开通网上信访专栏，制定《网上举报管理办法》并严格遵照执行。二是坚持领导下访约访，及时解决信访突出问题。县纪委监察局领导做到每季度至少到镇、村开展一次公开接访活动，为信访举报人检举控告提供便利条件。目前，已解决信访突出问题4件。三是加强宣传引导，规范群众信访行为。通过县电视台、报刊和发放“信访举报工作指南”等形式，广泛宣传公民在信访举报活动中的责、权、利以及应注意把握的问题，教育、引导群众依法遵规有序信访。
四、加强信息反馈，切实为领导决策做好服务。坚持定期不定期深入各镇、部门进行业务指导和调查研究，及时发现、掌握信访热点和信访动态，捕捉带有倾向性、苗头性的信息。坚持定期或不定期向领导汇报科级领导干部及其他重要信访举报核查情况，加强信访举报情况综合分析并提出相应的工作意见、建议，把问题解决在发生地，化解在萌芽状态。今年以来，信访室向上级部门和领导提供信访信息10余篇，其中，被省级采用2篇，市级采用２篇，县级采用6篇。（作者单位：陕西省宁陕县纪委）
一、突出制度建设，为信访举报工作提供有力保障。从提升责任能力入手，以解决信访举报中的突出问题为重点，先后建立并坚持信访首问负责制、重要信访件集体分析制度、领导挂牌群众点名接访制度、初信初访快速处理制度、信访案件复查复审制度等，制定《信访举报工作规则》和信访举报业务处理流程，进一步细化、落实具体责任，理顺了内部管理和工作关系。对交办、转办信访件实行跟踪通报制，限期办结，增强了信访工作人员的制度意识和执行意识，规范、优化了信访举报工作。今年以来，信访初核率、重要信访办结率、一般信访办结率均达100％。
二、坚持以人为本，严格依纪依法处理信访举报。一是强化领导，提供坚强保障。县纪委监察局领导对信访案件实行集体审核，严格把关，慎重结案，坚持定期不定期进行信访线索集体分析研究，制定处置办法和措施，找准查办信访案件的切入点和突破口。二是整合力量，加大核查力度。以群众反映强烈的村、组党员干部贪污受贿、滥用职权、违反财经纪律等信访案件的查处为重点，整合信访查办力量，对外积极协调公、检、法及财政、审计等部门参与查办信访案件，对内注重协调机关内部室、派驻纪检监察组织、镇纪委各方面的力量做好信访工作，使内外部的配合更加密切，协作更加有力。今年以来，立案5件、结案5件、处分5人。 三是强化监督，注重源头治理。不断探索实施信访监督的方式方法，加强预防。今年以来，共对1人进行诫勉谈话，发出纪律检查建议书1份、监察建议书2份，发出信访通知书4份，督促其及时纠正、整改，有效解决了信访问题，提高了监督效果。四是加大公开力度，提高信访举报工作公信力。针对突出涉农矛盾纠纷、切实损害群众利益的信访案件，有选择地公开办理。今年以来，公开审理案件4件。
三、畅通信访渠道，营造良好的信访举报氛围。 一是健全信访举报网络，及时了解社情民意。先后在全县98个行政村确定了信访信息员、在46个重点村和１２个镇设立领导挂牌群众点名接访公示栏，公布举报电话，在宁陕廉政网开通网上信访专栏，制定《网上举报管理办法》并严格遵照执行。二是坚持领导下访约访，及时解决信访突出问题。县纪委监察局领导做到每季度至少到镇、村开展一次公开接访活动，为信访举报人检举控告提供便利条件。目前，已解决信访突出问题4件。三是加强宣传引导，规范群众信访行为。通过县电视台、报刊和发放“信访举报工作指南”等形式，广泛宣传公民在信访举报活动中的责、权、利以及应注意把握的问题，教育、引导群众依法遵规有序信访。
四、加强信息反馈，切实为领导决策做好服务。坚持定期不定期深入各镇、部门进行业务指导和调查研究，及时发现、掌握信访热点和信访动态，捕捉带有倾向性、苗头性的信息。坚持定期或不定期向领导汇报科级领导干部及其他重要信访举报核查情况，加强信访举报情况综合分析并提出相应的工作意见、建议，把问题解决在发生地，化解在萌芽状态。今年以来，信访室向上级部门和领导提供信访信息10余篇，其中，被省级采用2篇，市级采用２篇，县级采用6篇。（作者单位：陕西省宁陕县纪委）
来源: 中国反腐倡廉网