大丰市纪委引入第三方介入调处机制提升化解疑难复杂信访事项公信力
大丰市纪委引入第三方介入调处机制提升化解疑难复杂信访事项公信力
近日,大丰市纪委出台《大丰市纪检监察信访举报第三方介入调解暂行办法》,通过整合信访资源,引入第三方力量参与疑难复杂信访事项和社会突出矛盾化解工作。一是整合信访资源。从全市范围内聘选精通法律、法规、政策的干部以及专家学者、律师等人才,组成的“社会维稳人才信息库”。二是严格组织程序。由职能部门提出书面申请,市纪委、监察局同意后随机组成“1+X”模式(1为市纪委监察局工作人员,X为“人才信息库”中的成员)的第三方介入调解小组开展调解活动。三是灵活展开调解。调解小组通过陪同下访、约见会谈、疑难会诊、上门回访等方式,开展信访分析、论证、调解和防范指导等工作。四是丰富调处内容。调解小组根据不同纠纷情况,采取多种方式调解纠纷,充分听取当事人的陈述,通过讲解有关法律、法规和国家政策,耐心疏导,在双方当事人平等协商、互谅互让的基础上提出纠纷解决方案,帮助当事人自愿达成调解协议,促使当事人停诉息访。(丰纪信)