东台市大调解中心巧借“三法”化解矛盾纠纷
东台市大调解中心巧借“三法”化解矛盾纠纷
“感谢夕阳红调解组的热心调解,十几年的矛盾几天就帮我解决了!”近日,说起东台市大调解中心的公正高效,村民邓某赞不绝口。
9月14日,村民邓某一大早就来到市大调解中心,说1998年农村土地二轮承包时,因家庭劳力少,承包地面积多,将承包地中的折实面积0.68亩土地经协商交由邻居代种。2000年,邓某向邻居提出要收回0.68亩承包地,邻居也提出自己的理由不同意,双方发生了矛盾。
接受该案后,驻大调解中心农办、法院、司法等部门4名经验丰富的专职老龄调解员组成调解组,专程来到当事人所在地,与镇、村调委会干部一起会商,拟订调解方案,并分头做矛盾双方当事人的说服、疏导工作。老调解员们向当事人宣传法律知识、宣讲农村土地承包政策,通过促膝谈心、耐心劝导,双方当事人终于作出了让步,并自愿签订了“同等面积种植争议土地”的协议书。
今年以来,东台市大调解中心积极探索调解工作新方法,创新思维,巧借“三法”,找准矛盾纠纷调解的突破口,筑牢“维稳”第一道防线。一是先分后合法。对于和解分歧比较大的矛盾纠纷当事人,采取先拆开双方当事人进行单独谈心的方法,等双方的观点基本趋于一致时,再当着双方的面进行调解。二是釜底抽薪法。对于正在火头上、气头上的矛盾纠纷当事人,找准矛盾焦点,做好安抚工作,平息当事人的“火气”,使其能平心静气地接受调解。三是道德评议法。通过我市独创的老娘舅道德法庭,当场对矛盾纠纷当事人进行道德评议,剖析双方对错,做到事情清,道理清,责任清,让双方当事人心悦诚服。
截至目前,东台市大调解中心共受理各类矛盾纠纷3329件,成功调处3274件,“调解超市”直接调处各类重大疑难复杂矛盾纠纷64件,调解赔偿标的总额达1100万元。 (东纪宣)