盐都区纪委坚持执纪为民打造和谐上访
盐都区纪委结合“强化执纪为民理念,建设人民满意机关”主题教育活动,始终把方便群众放在首位,为化解矛盾营造了良好的心理氛围。坚持“五个一”和“五个要”的信访工作要求,即“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶解渴,一席话语解惑,一条途径暖心”和“接待群众要热心,疏导劝解要耐心,关系协调要顺心,息诉罢访要诚心,办理接访要用心”,用充满热情、饱含感情、赋予真情的态度打造和谐信访,使来访群众真正感受到纪检监察干部是“群众贴心人”。今年以来,共接访23人次,群众满意率达95%。(郜文霞)