阜宁县纪委积极实施“四有”工作法 全力做好信访工作

 
    一是群众诉求有理。从思想上认为群众的诉求是有道理的，把无理当着有理接待，把小事当着大事重视，把难事当着急事办理，把急事当着自己的事来办，始终把举报人的困难和利益放在首位。二是问题化解有法。对纪检监察范围内信访通过转办、交办、自办、督办等多种方式，加大办理力度，确保件件有回音，事事有结果。三是引发重访有责。对不重视信访举报工作，工作被动，造成信访人越级上访、和重复上访的，追究各相关单位及有关责任人的责任。四是困难帮助有情。对生活有困难的信访人，在认真解决其信访诉求的同时，努力为信访人出谋划策解决相关困难。自今年该县实施信访“四有”工作法以来，共化解疑难复杂信访问题13件，帮助群众解决问题6个。(董海燕)