阜宁县纪委建立健全纪检监察信访举报“四公开”

    阜宁县纪委工作二室针对工作室成立两年多来信访举报工作的实践，会同所在辖区纪委进行专题研讨，在辖区内建立健全信访举报“四公开”，用阳光信访暖民心。
　　一是公开政策法规，给群众一张“明白卡”。工作二室在信访工作中，坚持把信访举报的有关政策法规向群众公开，做到正确引导群众运用法律武器维护自己的合法权益，又教育群众在进行信访活动时不影响社会治安和国家机关的正常工作秩序。
    二是公开信访程序，给群众一块“指示牌”。为切实解决好一些群众在上访过程中不懂程序、常走弯路的问题，解除少数群众对基层信访干部的猜疑，提高信访举报的公信度，工作室在信访接待时公开了信访受理程序、信访处理程序和信访件转办程序等，受到了上访群众的普遍欢迎。
    三是公开信访听证，给群众一个“阳光台”。针对群众反映强烈的重大、复杂、疑难信访问题，采用了“信访听证会”的办法进行解决，推动了信访工作运行机制的改革，搭建了有效解决信访问题的新平台。
    四是公开信访结果，给群众一颗“定心丸”。针对群众反映的不同性质、不同内容、不同特点的信访举报问题，在处理后向群众公开处理结果，给群众一个满意的答复。（张一玲）