滨海县纪委要求基层工作室坚持“五必”制度，做好信访工作

 

    取信于民是做好信访举报工作的根本要求和核心所在。滨海县纪委四个农村基层工作室驻在乡镇，直接为群众服务，是群众合法利益的不受侵犯的“保护神”。县纪委要求基层工作室必须坚持“有信必看，有访必接，有举必查，有查必果，有果必复”五项制度，对每一位群众的来信来访，无论群众反映的事情大小都要认真受理，认真接待，保证事事有回音，件件有着落。工作室必须高度重视信访举报工作效率，对于群众来信来访要注意把握重点，区别轻重缓急，紧急问题马上办，重点问题优先办，疑难问题基层工作室联合办，做到时间上不拖延，力量上优先保证，方法上尽量少转办多自办，保证快查速结稳定人心，将矛盾消灭在萌芽状态。基层工作室要本着负责的态度，认真地查处每一起信访，公平、公正地处理每一起信访，不允许偏袒任何人、任何组织。对于弄虚作假、不秉公办理的要追究调查人员、工作室主任的党纪政纪责任。基层工作室要突出查办信访反映中线索具体、事实清楚、群众反映较大的典型案件，严肃查处，公开曝光，以工作实绩取信于民。 （徐亮）