滨海县滨海港经济区“四项举措”做好信访积案化解工作
滨海县滨海港经济区“四项举措”做好信访积案化解工作
一是实行开门接访和带案下访。坚持完善党政领导信访接待日制度,畅通信访渠道、规范信访秩序。把信访积案化解与当前开展“三解三促”活动相结合,带案下访,与群众“零距离”沟通,解决突出问题,化解矛盾纠纷;
二是坚持领导约访和集中“会诊”。针对集体访、越级访的信访积案,由包案领导主动下访,听取信访人的诉求,并召集相关责任单位集体研究处理办法,将责任分解落实到人,同时明确办结时限,确保各类信访积案得到妥善化解。
三是从上访户最关心的问题抓起,帮助老上访户解决生产、生活中的实际困难。对诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案,通过民政救助、特困资金补助以及节日慰问等方式,帮助信访人解决生活中的实际困难。
四是加强思想教育,做好引导化解工作。对诉求不符合政策且长期无理缠访、闹访的信访积案,通过邀请信访人亲属共同做思想工作,感化信访人。
今年以来,该镇共成功化解8起信访积案,其中上级确定重点积案2起,有力的促进了全镇社会和谐稳定(朱海军 李震宇 易伟)