滨海县纪委采取四项措施积极探索化解信访问题
滨海县纪委采取四项措施积极探索化解信访问题
近年来,滨海县纪委为进一步发挥纪检监察机关组织协调职能作用,研究探索新举措,调动各地、各部门共同解决好信访问题。
第一、按照谁主管、谁负责,首访必办、一次办结和事要解决、妥善处理原则,针对信访当事人反映的问题,采取纪检监察机关牵头,协调县直各部门联动,建立和实行全方位组织、全面协调、全程监督,有效化解疑难和突出信访问题的工作机制。
第二、各乡镇、各部门负责信访接待人员,要认真、积极、主动、热情地受理群众反映的问题,能立即答复解决的立即答复解决,不能立即答复解决的告知办理程序和时限;对属于本地、本部门受理的问题,认真办理;对不属于本地、本部门受理的问题,尽快协调及时转交相关部门办理;对需要本地、本部门配合支持的问题,要密切配合,大力支持,避免上访人费时、费力多投多访,防止重复访和越级访的发生。
第三、一旦发现在协调联动处理信访举报问题工作中,有推诿、敷衍、拖延办理,以及作风粗暴、激化矛盾和失职渎职行为,造成严重后果的,按照有关规定,追究主管领导和直接责任人的责任。
第四、为进一步拓宽和畅通信访举报渠道,加强与群众沟通联系,面对面倾听群众意见,化解矛盾,切实解决问题,该委继续实行每周二领导接访制度,受理对党员、党组织和行政监察对象违反党纪政纪和其它不廉洁行为的检举控告,对所受党纪政纪处分不服的申诉及其他涉及党纪党风的问题。(罗华 段玉龙)