东台市构建信访工作三项机制有效压降信访量

    一是“一诺三访”抓“办访”。通过实施信访工作目标承诺，开展“接访、下访、回访”活动。在年初纪检监察信访工作会议上，与５9名市、镇纪监干部签订《信访工作目标承诺书》。设立信访工作接待室，委局领导接待重要来访38次；结合“纪监干部下基层”活动，变上访为下访，深入一线破解难题328件；执行信访办结回访制度，定期不定期上门回访有关当事人，跟踪了解相关情况。二是“一包三联”抓“处访”。“一包”，即委局领导班子成员与信访老户、重点户结成对子，实行“一对一”包案。“三联”，即联网、联席、联系。构建信访“联网”体系，聘请17名信访工作联络员、30名监督员、114名信息网；召开信访联席会议，由纪委牵头，召集组织、信访、政法等部门负责人共同参加，及时通报情况，研究处理疑难事项；建立信访工作联系点，明确机关各室挂钩2个镇、4个部门、6个村。三是“一网三制”抓“预访”。“一网”，即依托网络发布信息。在东台党建网、中国东台网、“中国东台”论坛设立发布平台，明确专人担任“网络发言人”，推行网络舆情收集、分析、研判制度。“三制”，即信访风险评估制度、敏感时期排查制度、领导点题约谈制度。对重点决策信访风险进行评估，超前预测可能引发信访的苗头性问题；在重要会议、重大活动等敏感时期，排查梳理上访隐患；针对重点单位、重点时段，由委局领导约谈主要负责人及具体责任人，防患于未然。今年一季度以来，该市已化解基层矛盾纠纷446件，为群众办实事1209件，信访量同比下降23.7%。（东纪宣）