盐都区纪委“三个三”提升信访工作质效

    今年以来，该区纪委以实施信访处理“三个三”机制为抓手，以切实提升纪检监察信访工作成效为目标，着力提升纪检监察信访工作水平。截止目前，累计受理群众来信、来访、来电和网络举报168件（次），其中反映副科级以上干部问题的29件（次），按期办结率97%以上，立案查处的党员干部违纪案件66件中，75%来源于信访渠道。推进三次接访。以优质接访、定期巡访和适时约访为主要手段，以快受理、快查办、快了结为基本要求， 进一步拓展信访工作渠道。深入开展领导干部下访“金桥行动”，严格实行委局领导班子信访接待日制度，做好纪检监察干部带案约访、随机暗访和信访室跟踪回访。完善信访代理服务机制，优化区镇村三级联动机制，超前化解信访矛盾，有效维护基层信访秩序。开展三次反馈。开展以“信访受理反馈、调查处理反馈、处理结果反馈”为重点的“三次反馈”。根据信访反映的内容、性质及特征，明确不同阶段反馈重点，坚持凡是群众反映强烈、严重损害群众利益及重复访越级访的信访问题必须反馈；把握反馈范围，对署实名举报的信访问题，采取单独回复的方式进行；对群众反映强烈且影响安定团结的信访问题以会议形式反馈。落实三项制度。落实“绿黄红”督办、举报人助查和案件评析三项制度。根据信访内容和交办层级划定等级；对上级纪委和区主要领导要求查办结果的由区纪委主要领导督办，对直接查办的由分管副书记和常委督办，对其他信访案件由信访室负责督办；对涉及疑难复杂问题并实名举报的实行举报人助查机制并定期对信访工作进行评析，合力推进信访工作质量提升。