盐都区纪委“三位一体”提升信访工作成效

以畅通渠道为基础。依靠12345政府公共服务平台等拓展信访举报渠道，做好来电、来信、来访和网络接访；完善信访举报、联审、听证、处理公示等程序。截止目前，累计受理群众来信、来访、来电和网络举报168件（次），其中反映副科级以上干部问题的29件（次），按期办结率97%以上。
        以责任落实为关键。坚持“下访、接访、约访、回访”有机统一，层层落实信访责任。积极开展“金桥行动”，严格落实领导班子成员信访接待日制度，做好其他纪检监察干部带案约访、随机暗访和信访室跟踪回访，通过案件评比活动提高信访案件办理质量。今年以来，因信访责任未落实到位的5名党员干部受到党政纪处理。

以积案化解为突破。实施区、镇、村三级联动，准确掌握基层信访问题。扎实开展“百日百案化解行动”，以拆迁补助、农民工工资等群众关心的热点难点问题为关注重点，逐一排查梳理去年以来到中、省纪委上访人员以及信访老户，并成功化解多年信访积案11件，有效保证了基层信访稳定。