大丰市纪委积极探索五位一体信访举报体系
为进一步完善信访举报体系,积极拓展实用新型信访举报渠道,大丰市纪委探索建立五位一体信访举报体系。一是来访受理平台。开展亲民窗口建设,建立标准化纪检信访接待场所,在接待场所醒目位置展示信访程序流程图,方便群众来访。二是来信受理平台。加大镇、村一级绿色邮政宣传力度,凡是信封右上角注明“群众来信”字样,一律免费邮寄。三是来电受理平台。统一配备纪检信访举报电话、传真机,传真机设置为自动接收状态,确保工作时间内电话有人接听,工作时间外电话自动录音,传真机24小时自动接收。四是网络受理平台。完善大丰廉政网信访举报功能,开通在线接访板块,建立大丰市纪委信访之家微博、QQ工作群的日常更新维护机制,配置网络在线接访设备。五是短信受理平台。统一配备专用短信受理手机,公布短信受理号码,保持专用手机24小时待机,并由专人负责保管。