大丰市车管所心系群众提升满意度

　　今年，大丰市车管所狠抓队伍建设，强化服务意识，创造温馨、舒适、和谐的服务环境，全方位增进群众满意度。

　　该所将窗口民警的工作表现纳入日常工作考核，要求民警要想群众之所想，急群众之所急，能让前来办理业务的群众体会到“开门一张笑脸，进门一声问候”的温暖服务态度。同时该所大力推行阳光警务，主动接受群众监督，在服务大厅设置民警信息公开栏，将民警姓名、照片、警号、电话，办理各项业务收费项目及流程全部公开，让群众随时可对民警的服务进行监督、评价。此外，该所还深入推行车管业务按时办结制度，延时服务，在提高服务效率和质量的同时，不断创新管理模式，提高为民服务效率。在工作中形成比技能、比规范、比文明、比形象的良好氛围，民警做到警容严整，佩戴证件齐全，服务群众耐心、热情。